日常に潜んでいるとても有名な心理現象になります。
このページ内では徹底解説していくので、ぜひ最後まで読んでください。
それでは、さっそく見ていきましょう！
目次
松竹梅の法則とは？その意味は？
まずはこちらを見てください。
Q：初めて入った店で、３つの種類のラーメンがありました。
みなさんならどれを選びますか？
特選ラーメンを選んだ人が多いのではないでしょうか？
こういった選択を迫られたときに、人間の心理では真ん中を選ぶ傾向があります。
先ほどの例でいうと「900円の特製ラーメン」です。
この心理現象を『松竹梅の法則』と言います。
松竹梅の法則とは
３つの選択肢があるときに、人は真ん中を選びやすい法則
松竹梅の法則を『松竹梅理論』と呼んだり、英語では『ゴルディロックス効果』とも言うよ！
全部同じ意味だから、どれか１つ覚えておけば大丈夫だよ。
３つの選択肢が選ばれる確率は
- 一番高いもの（２０％)
- 真ん中のもの（５０％）
- 一番安いもの（３０％）
半分の確率で真ん中が選ばれ、一番高いのよりは、一番安いものを選ぶ人が多い感じです。
この法則は、実際に証明もされています。
そこで次の章では、実験例を紹介していきます。
松竹梅の法則の実験！
実験は２回に分けて行われました。
順を追って見ていきましょう！
実験１の内容
参加者を集めて、買いたいデジタルカメラを選んでもらう。
その際に、こんな選択肢を用意した。
カメラA：高めの価格
カメラB：安めの価格
実験１の結果
カメラAとカメラBを選んだ割合は、それぞれ50%ずつで差は出なかった。
実験２の内容
実験１とは違うグループの人に、買いたいデジタルカメラを選んでもらった。
そのとき、これらの選択肢を与えた。
カメラA：高めの価格
カメラB：AとBの真ん中の価格
カメラC：安めの価格
実験１と違う点は、選択肢を３つにしたところです。
実験２の結果
５０％以上の人が真ん中を選び、カメラAとカメラBを選んだ割合を比べると大差はなかった。
ここからも分かるように、選択肢を３つにしただけで、真ん中を選んでいますよね。
実際にこの法則を利用している企業は沢山あります。
次にその例をいくつか挙げていきます。
松竹梅の法則の例！
例を挙げるとした、まずはマクドナルドです。
思い出してみてください。
マクドナルドの飲み物やポテトは「S・M・L」と３つのサイズに分かれていますよね。
Netflixの視聴プランもそうです。
「ベージックプラン・スタンダードプラン・プレミアムプラン」の３つに分かれています。
他には、Kindle Unlimited用の端末があります。
Kindle Unlimitedを簡単にいうと、Amazonが提供している月額制で本が読めるサービスです。
Kindle Unlimitedには専用の端末があって、別で売られています。
端末の価格はこんな感じです。
ここでは紹介しきれないほど、数多くの企業が選択肢を３つにしてマーケティングをしています。
でも、何で真ん中の価格を選んでしまうか不思議ですよね。
次の章では、その理由を説明していきます。
松竹梅の法則が働く理由！
松竹梅の法則が働く理由は大きく分けて２つあります。
この２つです。
- 損失回避性
- 周囲の目
１つずつ説明していきます。
理由１、損失回避性
１つ目の理由は、損失回避性が働くからです。
損失回避性とは、人間の「損したくない！」という心理のこと。
つまり、人間は得をしたいという気持ちよりも、損を回避したいという気持ちが大きくなるのです。
例えばこの３つが売られていたとします。
もしイヤホンを買うとしたら、損する場面を避けようとします。
10000円のイヤホンを買った場合に起こり得る損とは？
- 真ん中の価格の物とそこまで音質が変わらない
- 一番高いお金を払う
- 真ん中の物でも満足できた
3000円のイヤホンを買った場合に起こり得る損とは？
- 質が悪い可能性が高い
- 満足しにくい
- 高い方を買えばデメリットを防げる
こういった損を避けたいと思います。
すると、損失を感じにくくなる真ん中を選んでしまうのです。
損失回避性を詳しく知りたい方はこちら
理由２、周囲の目
２つ目の理由は、周囲の目が気になるからです。
人それぞれお金に対する感覚や価値観は違いますよね。
そして、持っているお金の量も違います。
ですから、お金の使い方によって周囲に与える影響は異なります。
例えばこの３つが売られています。
もし一番安いものを買うとしたら、
「貧乏だと思われたらどうしよう…」
「ケチだと思われたらどうしよう…」
購買者はこう考える可能性があります。
逆に一番高いものを買うとしたら、
「贅沢しすぎに思われたらどうしよう…」
「無駄遣いに思われたらどうしよう…」
このように考える人がいます。
気にしすぎにも思えますが、こういった人が多いのは事実。
ですから、高くも安くもない真ん中を選ぶ人の割合が高いのです。
松竹梅の法則を活用したい！そのポイントとは？
松竹梅の法則を活用するに当たって、ポイントは２つあります。
- ３つの選択肢にする
- 価格の比率を意識する
ポイント１、３つの選択肢にする
松竹梅の法則を活用するには、選択肢は３つでなければいけません。
つまり、２つでも４つでもダメです！
２つがダメな理由は、安い方を選ぶ確率が３つの選択肢の時より上がるからです。
こう考えてしまい、安い方を選びがちです。
４つがダメな理由は、選択肢が多すぎるからです。
なぜなら、選択肢が４つ以上になると、人は何も選ばないことが多くなるのです。
こういった理由から、選択肢は３つが良いです。
ポイント２、価格の比率を意識する
価格の比率は松竹梅の法則を使う上で大切です。
これを見てください。
これだと不自然ですし、品質を疑います。
選択肢が３つある意味がなくなっています。
これだと、みんな一番安いものを選んでしまいますね。
なぜなら、比較すると他の２つが高すぎるからです。
ですから、松竹梅の法則を活用するには、３つの価格の設定を気をつけてください！
松竹梅の法則を知った上でできること！
ここまで読んでくださった方は、松竹梅の法則を理解してくれたと思います。
そこで、松竹梅の法則を知っているからこそできることがあります。
それは、直感で真ん中を選ぶことを避けることです。
例えばこの３つが売ってるとします。
松竹梅の法則では、真ん中を選びがちです。
それを知っている私たちは、１度よく考えたり、評価を調べることができます。
購買する前にこういった疑問を考えたり、ネットで調べたりします。
そうすると、より良い買い物ができるはずです。
皆さんも買い物前には、松竹梅の法則を思い出してください！
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松竹梅のまとめ
最後にこのページ内を簡単にまとめていきます。
- ３つの選択肢があるときに、人は真ん中を選びやすい法則
- 松竹梅理論
- ゴルディロックス効果
- 損失回避性
- 周囲の目
- ３つの選択肢にする
- 価格の比率を意識する
最後まで読んでくれて、ありがとうございます！
今回は『松竹梅の法則』を紹介していくよ！